minapitaカードについてのよくあるご質問にQ&A形式でお答えします。
minapita（PiTaPa）カードを使って南海電車を利用した場合、どんな運賃割引サービスを受けられるのですか？
1か月間（1日〜末日）の同一運賃区間ご利用11回目以降から普通運賃が10％OFFになる、お得な「利用回数割引」が自動的に適用されます。また、大阪市営地下鉄など南海電車以外のPiTaPa交通ご利用エリアの電車・バスにご乗車の場合に、各社局の運賃割引サービスが適用されます。
PiTaPa定期サービスを利用している場合、運賃割引サービスは適用されるのですか？
PiTaPa定期サービスをご利用の場合でも、IC定期券の有効区間外や他社局でのご利用については運賃割引サービスの対象となりますのでとってもお得です。
minapita（PiTaPa）カードは、今までの定期券や回数券、コンパスカードなどと組み合わせて使えるのですか？
他の乗車券類と組み合わせてはご利用いただけません。またminapita（PiTaPa）カードできっぷや回数券を購入することはできません。
minapita（PiTaPa）カードで、どうやってPiTaPa定期サービスを利用するのですか？
まずは、minapita（PiTaPa）カードをご用意ください。
以下(1)(2)の場合により、PiTaPa定期サービスのご利用方法が異なります。
(1)IC定期券を購入されるお客さま
(2)現在ご利用中の磁気定期券をIC定期券へ移し替えされるお客さま
詳しくは「minapitaのPiTaPa定期サービス」でご確認ください。
PiTaPa定期サービスを利用したいのですが、minapita（PiTaPa）カードはすぐに発行できるのですか？
すぐに発行することはできません。ｍinapitaカードはお申し込みからお手元に届くまで約2〜4週間程度かかりますので、お早めにお申し込みいただきますようおすすめいたしております。
PiTaPa定期サービスを利用すると、磁気定期券よりも便利なのですか？
PiTaPa定期サービスを利用すると、タッチするだけで改札機を通れることはもちろん、利用シーンに応じて運賃割引サービスやPiTaPaショッピングなど、PiTaPaの様々な基本機能・サービスが受けられます。さらにminapita（PiTaPa）カードでIC定期券を購入すると、minapitaポイントも貯まるなど、今までの磁気定期券では得られなかった日常の色々なシーンでの便利＆お得が体感できます。また紛失・盗難にあっても所定の手続きを経て再発行することが可能ですので、3か月定期・6か月定期でも安心してご購入いただけます。
minapita(PiTaPa)カードで、JR西日本にも乗れるのですか？
またその際チャージは必要なのですか？
事前にチャージして、ご乗車いただけます。“PiTaPaオートチャージ（自動入金）機能”をカードお申し込み時にご登録いただけば、JR西日本ICOCAエリアへご乗車の際にチャージの手間が軽減されます。ただし、JR西日本、大阪市交通局のバスおよび、IC定期券区間内の駅ではオートチャージされません。“PiTaPaオートチャージ（自動入金）機能”をご参照ください。
PiTaPa定期サービスでJR区間のIC定期券は購入できますか？
PiTaPa定期サービスではJR区間のIC定期券は購入できません。また、ICOCAではPiTaPa定期サービスはご利用いただけません。各々の区間のIC定期券に対応したカードをご用意ください。なお、PiTaPaとICOCAを同一のパスケースに入れて改札機にタッチすると、正しい情報が読み取れない場合がありますのでご注意ください。
minapitaカードは2枚1組ですが、それぞれのカードでどんなポイントが貯まるのですか？
minapita（VISA/JCB）カードをショッピングでご利用の場合は「minapitaポイント」が貯まります。さらになんばパークスでのご利用なら「パークスポイント」も別途付与されますのでダブルでお得です。またminapita(PiTaPa)カードによるお出かけでもminapitaポイントが貯まる、南海ならではの充実したポイントプログラムをご用意しています。さらにIC定期券のご購入でもPiTaPa決済により、ご購入額の0.5％相当のminapitaポイントが貯まるなど大変お得です。
minapitaポイントは、他のクレジットカードのポイントサービスとどう違うのですか？
なんばCITYなどでショッピング・お食事の際にminapita（VISA/JCB）カードをご利用いただくと、5％OFFの特典が受けられるうえに、minapitaポイントが2倍貯まります。さらに、minapita（PiTaPa）カードで土休日に南海なんば駅・南海関西空港駅で乗車または降車するとminapitaポイントが貯まるなど、お得なポイントプログラムとなっています。また、引き換え商品として、なんばCITY・なんばパークス・みさき公園・高島屋（大阪店・堺店・泉北店・和歌山店）・関西国際空港など提携施設でご利用いただける「minapitaギフト券」や南海電車の特急をご利用いただける「特急券引換券」をご用意しています。
minapita(PiTaPa)カードで、minapita(VISA/JCB)カードの特典を受けることができますか？
なんばCITYなどでショッピング・お食事が5％OFFになる特典などをご利用の際は、minapita（VISA/JCB）カードをご利用ください。minapita(PiTaPa)カードでのお支払いの場合、なんばCITYなどでの5%割引が適用されないうえに、minapitaポイントも貯まりません。
また、なんばパークスでのご利用の場合も、minapitaポイントは貯まりません。
パークスポイントの付与には、別途minapita（VISA/JCB）カードまたは、パークスカードが必要になります。
minapitaエコポイントとは何ですか？
お客さまがminapita（PiTaPa）カードで、土休日に南海なんば駅・南海関西空港駅で乗車または降車するごとに、南海電鉄がminapitaエコポイントを貯めてまいります。（お1人さまあたり、1日最高12ポイントまで）
貯まったminapitaエコポイントは、沿線の環境活動団体への支援をはじめ、さまざまな環境活動に役立てていきます。
なおminapitaエコポイントは、南海グループの環境活動“エコモーションなんかい”の一環です。“エコモーションなんかい”は、minapitaエコポイントを使った環境活動をはじめ、暮らしに身近なエコ活動に取り組んでいます。
個人のminapitaエコポイントを確認することはできますか？
恐れ入りますがお客さま個人のminapitaエコポイントは確認できません。 minapita（PiTaPa）カードとKANKU CLUBカードでの鉄道利用によるminapitaエコポイントは、南海電鉄で一定期間貯めた後、改めて皆さまへポスターやWEBサイトにてご報告させていただきます。
minapitaカードは2枚1組ですが、紛失・盗難の際はどこに連絡をすればよいのですか？またIC定期券を搭載したminapita（PiTaPa）カードの場合はどうしたらよいのですか？
大変お手数ですが、PiTaPaカードとクレジットカード会社（VISAもしくはJCB）それぞれのカード会社へご連絡をお願いします。
なお、PiTaPa定期サービスをご利用の場合は、それぞれのカード会社へご連絡いただいたうえで、所定の手続きを経て定期券を再発行することが可能です。
minapitaカードの登録内容の変更や暗証番号の変更についてはどこに連絡したらよいのですか？
住所、電話番号、ご返済口座など登録内容の変更およびクレジットカードの暗証番号の変更は、クレジットカードブランドがVISAの場合は「三井住友カード FOR YOU デスク」にて、JCBの場合は「アプラス本社カードセンター」にて一括して承ります。ただし、minapita（PiTaPa）カードの暗証番号の変更については、「PiTaPaコールセンター」へ直接ご連絡ください。
